随着3G商用和电信重组的不断推进,商业由互联网向移动互联网迁移或扩展的态势愈加明显。而众多的企业和商家,该如何把握其中的商机呢?
“生意扩展到全国手机用户”
李女士是成都一位经营茶叶批发生意的老板,以前她接待的基本上是成都、最多扩展到四川其他地区的顾客。然而由于地震灾情的影响,近一段时期需求量锐减、生意非常清淡。可最近,这种经营局面被打破了。
“我经常接到来自北京、广东甚至还有东北等外地客户的询问,”李女士说。“起初我还明白怎么突然之间就有了这些外地的顾客,后来才明白是因为我在一个手机上的商业中心――‘移动商街’上注册了‘名茶批发’的移动实名。由此,各地的手机用户都可以借助手机上网或短信,随时随地查询我的店铺和特色产品了,生意一下子从成都扩展到了全国。”李女士说。
在李女士看来,自己商务范围的拓展颇有一点“无心插柳”的意味了。然而实际上,这种偶然的背后,是商业向移动互联网迁移的涌动的大潮。
据计世资讯数据,移动商务在国内的发展迅猛,年复合增长率超过30%。2008年市场规模将超过300亿元。今年4月份,3G在国内正式投入商用。最近,电信业重组也拉开了大幕,移动商务产业环境和资源将得到进一步优化。
政府、运营商、服务提供商、企业等各种力量正在推动着移动商务的发展。日前正在全国火热开展的“中小企业移动电子商务推进工程”,得了国家发改委、工信部、商务部和科技部等国家部门的直接指导,并得到了中国电子商务协会与用友移动商务公司的力推。据悉,这一工程将会使10万中小企业直接受惠,目前,该工程正在北京、广州、大连等20个重点城市开展。
移动营销决胜未来
电信研究院的移动商务专家张勇也表示,从现在开始起步的新经济,最终将体现为以移动电子商务为核心的商业模式。移动营销凭借精准、高效、快捷、互动等特点,正在成为企业和商家积极尝试的新型营销方式。当然更为吸引企业和商家的是接近6亿中国手机用户数量,这个数字远远高于2亿多互联网网民数量。企业和商家已经将移动互联网当作决胜未来的营销关键。
李女士所应用的移动实名,就是众多的移动营销应用之一。据介绍,她注册的移动实名“名茶批发”,类似于商店的门牌号码,逛移动商街的人,只要搜索“名茶批发”,就可以直接进入到她的虚拟移动店铺,挑选茶叶,从云南普洱茶到安溪铁观音,到四川峨嵋血芽,一应俱全,店铺图文并茂的介绍了各种茶叶的质量、价格等。通过移动实名使李女士的销售半径从成都扩展到了全国。事实上,企业也可以用公司名称、商标字号、产品名称等注册移动实名,开展移动营销。
对中小企业来说,移动营销是决胜未来的关键。中小企业自身资源较少,而移动营销部署方便灵活、成本低,应用方便,非常适合中小企业应用。通过移动营销,中小企业可以很容易地扩大销售半径。
商务部信息化司聂林海司长表示,移动电子商务是在通信技术和信息技术进步基础上,实现了电子商务应用的创新,使得中小企业在开展电子商务方面更加便捷,对提升中小企业的实力具有重要意义。
中国电子商务协会理事长宋玲也认为,移动电子商务应用是中小企业实现产业升级、可持续发展的关键。
实际上,中小企业对移动营销的热情正不断高涨。据悉,在已开展的工程活动中,移动实名作为新型的移动营销应用,受到企业和商家青睐,“招生”、“swatch”、“母婴用品”、“机票” 等移动实名被抢注一空。
打开价值的空间
随着3G商用市场渐热,很多企业开始尝试移动营销,希望通过这一新型营销方式,帮忙企业拓展营销空间,抢占竞争先机。对移动营销的选择最终还取决于应用价值。选择不同的应用,所获得的价值也会有不同。
就目前市场上常见的一些移动营销应用,如无线网址、短信网址、短信实名、信息名址来看,这些应用都是围绕着“名”做文章。在“名”的背后,大多的是类似“企业黄页”企业简介,既没有深层次的商业应用,也没有商业平台来支持其价值的扩展。
而移动实名的特点则体现在移动商街创新的商业平台支撑上,移动实名的背后对应的是一个个的移动店铺,而这些店铺也不是孤立的,是建立在一个大型全功能的移动电子商务平台----移动商街上,涉及餐饮、娱乐、教育、IT、旅游等多个热门行业。目前入驻的商家将超过35万家,形成强大的“商圈”氛围。正是基于“商圈”的汇聚效应,移动实名打开了价值的空间,有很强的扩张性,并孕育了新的商业模式和机遇。
例如,一家化妆品的老板在移动商街上注册了“化妆品”的移动实名,那么他可以开一个移动店铺,介绍自己产品和服务,吸引更多的用户,或者进行会员维护。而另一种情况是,一个完全非化妆品行业的人,也可以抢注“化妆品”的移动实名,再向北京、上海、广州等全国众多化妆品企业和商家发出加盟移动化妆品店铺的邀请,并收取一定的加盟费用。如果一些企业和商家想获得较靠前的排名,需支付给注册者更多的费用。注册者从而获取收益。
这种模式,与互联网领域的百度、google关键词搜索商业模式有类似之处,又融合了淘宝等互联网商圈的特性,再加上手机的方便性和移动互联网的无所不在。可以想象,基于移动互联网,应用了移动实名和移动商街的商业市场单从用户规模上说,是一个数倍于互联网的市场,其中蕴藏的商业价值和机会也会是惊人的。
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