武汉、广州铁路配餐隶属于海航易控股有限公司管理。CRH高速铁路配餐服务是由海航与铁道部及其相关成员共同合作运营的项目,目标是将航空配餐优质服务引入CRH高速铁路,实现铁路餐饮服务标准化、规范化,打造CRH高速铁路餐饮服务品牌。自投入运营以来,已陆续开通了武汉—北京、武汉—上海、郑州—上海、武汉—广州、郑州—西安、广州—深圳等精品CRH配餐路线。
上海动车组餐饮服务系统是由上海铁路局下属上海华铁旅客服务实业有限公司经营,负责上海铁路局下属各条高铁和动车组线路的配餐和保洁服务。
武汉、广州、上海铁路配餐主要业务为武汉汉口火车站、北京西站、郑州火车站、武汉站、广州站、上海铁路局内各火车站始发和过站的动车组列车提供餐饮服务。各公司在餐车环境、服务质量等方面建立了严格标准,旅客可以在洁净、优雅的就餐环境中享受到温馨、专业的餐饮服务。
因各铁路线路的不断扩展及业务的增加,我公司作为武汉、广州、上海铁路配餐公司的长期合作单位为用工单位招募和培训优秀工作人员,招聘简介如下:
(一)、招聘职位
动车组乘服员
(二)、招聘条件
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同铁路配餐公司企业文化,对铁路事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄在18--25周岁。
4、学历要求:一线乘服员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘服员原则上身高需在163cm—168cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘服员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
(三)、福利待遇
1、用工形式
1.1 实习生
通过校园招聘的未毕业学生,公司将与学校及本人签订三方实习协议,安排在动车组实习。
1.2 劳务派遣
通过其他形式招聘的一线员工均与劳务公司签订劳动合同,由劳务公司向用工单位派遣。
2、福利待遇
2.1 试用期、实习期
劳务派遣员工试用期为1—2个月。
实习生考核期为2—3个月,实习期为半年至一年,参照与其学校签订的实习协议。取得毕业证后,按照其平常工作表现及个人意愿,再与劳务公司签订劳动合同,作为劳务派遣人员在用工单位继续工作。
2.2 试用期、实习期待遇
根据新员工学历及相关工作经验,试用期待遇参照以下标准执行:
武汉、广州铁路配餐
○1 乘服人员基本工资为武汉750元+社会保险,广州1030元+社会保险,上海1120+社会保险,如遇乘服人员综合跑车工时超时,不能给予补休的另按照超时时间给予加班费。
○2 乘服人员销售提成按每月实际销售进行发放。
○3 乘服人员的提成工资发放以公司销售收入,按比例进行发放,同时作为公司对外服务、日常安全考核等情况的基本考核指标。
注:乘服员提成比例根据当地的物价通货膨胀指数;当地的GDP增长;当地的法规要求;当地的劳动力市场走势;乘服员工资正常出勤后低于社会最低工资标准等因素,综合管理部、财务部可根据财务实际测算的保底成本费用予以重新制定、调整新的标准。
○4 乘服人员工资=基本工资+岗位津贴+绩效工资。武汉平均工资在1500元—2500元之间,广州和上海平均工资在2500—4000元之间。
3.3员工关爱
公司在员工所属基地为其提供集体宿舍(若需长期住宿则相应收取100--200元住宿费及摊销超额使用水电费用),方便员工上下班及休息。员工在异地待班,公司免费为其提供住宿及餐食。员工上班期间,公司免费提供工作餐。节假日发放福利,加班员工按照国家规定给与三倍工资。工作期间休假一般为:上一天班休假一天,上两天班休假一天或上两天班休假三天。
(四)、员工职业生涯规划
一线员工可按其工作表现及个人意向,后期成长为乘务组长、服务督察、乘务中队长、乘务大队长及其它行政管理职位。公司为员工提供了广阔的发展空间,温馨和谐的工作环境,员工可以尽情的发挥自己的才能,从而实现自己的人生职业生涯规划。
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