武汉辉煌环球财务管理有限公司是一家专业清理各类债务纠纷的服务机构。公司成立以来,坚持以“合法、诚信、专业高效”的企业经营策略树立自己的商业品牌,直接为个人、单位出谋划策至回笼大量资金,减轻债务压力。公司拥有一支过硬的团队,他们中有律师,有来自公、检、法以及社会各个领域的优秀人才和精英。透过公司独有的人脉,以及一流的专业清欠策划人员。公司的业务量节节上升,以此在业内及社会上都拥有良好的口碑。
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过程中,有很多的技巧可以较好的运用,而且在每一个的案例中都有不同的表现。这就是个技巧的问题了,但是,整个的过程中还有有一些标准的原则供大家参考的 。
原则一,预防为主。回款开始于销售之前,与其在应款追讨上耗费精力,不如在客户选择和信用发放上早下功夫、即做好事前和事中工作。
原则二,动作要快。表现为催收要及时,不失时机地提醒客户和索要欠款。处理危机动作要快,决策要果断,对将要破产的客户,惟一的办法就是能拿多少拿多少,能拿什么拿什么。
原则三,行动要勤。对那些不爽快付款的客户。如果业务员时太容易被打发,客户就不会将还款放在心上,他会学得这笔款对你来说不重要,能拖就多拖几天吧,业务员经常会使得客户很难再找到拖欠的理由,最后不得不还你的款。
原则四,死缠不放。对某些总想方设法不还钱的客户,人一定要有不达目的不罢休的精神。
原则五,遇事变通。有时客户并不是真心要赖账,这时业务员可以想一些变通的方法。如,在你找客户(尤其是大客户)收款前,先“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款;了解客户的经营困难,利用自已的知识,帮助客户分析市场,策划促销方案等,以自忆诚心和服务打动客户。这样做往往可以收到很好的效果。
原则六,方法多样。客户没有好坏,只有不同。不同的客户可采用不同的方法。前提就是你对位客户有尽可能多的了解,掌握与他有关的一切资料。
在具体的案例中则有不同的运用了。欢迎来电免费咨询!
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