时间:2013-02-06 来源:武汉网whw.cc 作者:whw.cc 我要纠错
俗话说的好“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”企业的领导者跟管理者对下属谈话不仅要留心表情态度,而且更要留心言辞伤人。孔子在“君子九思”中说“色思温,貌思恭,言思忠”,讲的就是这个情理。因此,作为管理者的,一定要避免侵害下属自尊心的语言。下面这十句话最伤下属的自尊心。
第一句话这个我早就知晓。当下属向你汇报工作或是提出倡导时,你千万不要说“你的主张跟我一样,原来我也是这么想的”,求学通。更不要说“这个事件我早就知道了。”这话的话中有话就是“你说的都是废话,都是过时的话,我才不领你的情呢?”
第二句话没我的话不能办。类似的语言还有“没我的签字不行”、“我不在的时候,谁都别乱来”、“听我的还是听他的”、“所有依我说的为准”等等。这是一种典型的独裁式治理,它伤掉的是下属的踊跃主动精神跟神圣的职权意识。
第三句话你不要自以为是。当下属与上级奇特研究工作时,上级要诚挚聆听,千万不要表现出不耐烦的感情,更不要否定下属的见地。千万不要说“你说的过错!”如果下属坚持自己的见解,你千万不要说“这么多人难道谁都不如你?”、“你不要自以为是”。如果你说了,下次开会的时候,你把刀架在他的脖子上,他都不会再开口了。
,四川求学通网; 第四句话我对你太失望了。当下属犯了重复性的错误或者多次做错了事件,你千万不要说“我对你太失望了。”诸如此类的话还有我看你是“鹅卵石永远也孵不出小鹅来了。”、“你是无可救药了”、“你是瘸子崴了脚没治了。”这是对人的基础否定,最伤人心。
第五句话你怎么就这么笨,四川招生网。当你的下属还未达到精良跟杰出的程度,往往办事不利或者不如你愿,这时候,你千万不要说他“笨”、“不灵光”、“不机灵”、“不善动脑筋”。更不要说他“吃啥啥不剩,干啥啥不行。”这就叫做“一棍子打逝众人”,四川大学总裁班,也叫做“一碗凉水看到底”。这样说的结果,会使下属发奋图强。
第六句话我罚你这算轻的。当下属违规犯错的时候,不要说“罚你是轻的”,更不要说“我不砸你的饭碗就是对你的犒赏。”
,四川求学网; 第七句话你为什么不学好。假如你的下属有什么不良的喜好,你不要教训人家“你为什么不学好?”,不要说“你为什么不向好人学习?”,千万不要说“人比人得去世,货比货得扔”。更不要说“你找个地缝钻进去得了!”、“狗改不了吃屎”。这样的恶语就像利剑穿心。
第八句话这是你的命不好。假如你的下属遇到了很不开心的事件,或者失去了他很在意的货色,你不要说“这是你的命不好”。千万不要说“人的命天注定,你就这个命。”更不要说“认可怜吧,成都总裁研修班!”
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