2013年2月18日新闻：空中乘务员,里程奖励，这个名词有太多的解释：俏丽、慷慨、端庄。谢倩，和大多数年青女孩子一样，有着一个漂亮的幻想――做一名翱翔在蓝天上的空中“天使”。2007年，她来到深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”），经由多少个月的初始培训，她很快融入这个大家庭，并对空乘这个职业有了更深档次的懂得。

　　谢倩的绩效成就始终金榜题名，并且在2012年年初绩效排名中位列乘务长二分部第一名。2012年，谢倩共收到服务类四级表彰1单，服务类三级表彰6单。她安全意识强，2012年共取得5起安全事件表扬，胜利处理了机上婴儿先本性心脏病发生事件，及时发明外籍旅客错入登机口，辨认出旅客不合乎伺机划定事件等，较好地实现客舱安全保障工作。

　　从乘务学生开端，她就无时无刻不严厉请求本人，尽力学习业务常识，当真保障好每一个航班。恰是这份保持跟求实，使她在阅历岁月的历练之后，顺利成长为一名乘务长。这个漂亮、内敛的姑娘时刻告诫本人,延吉特价机票，必定要当真工作，谨记肩上的义务，给组员做好榜样，以配得上乘务长这个名称。因而，她爱岗敬业，用尽力博得了旅客、共事对她的确定。

　　当被问到如何失掉这么多旅客表扬时，她只是淡淡一笑，“我把每天都当作新的开端，航班上严厉请求组员按规章操作，杜绝安全隐患，率领乘务组努力为旅客营造温馨协调的旅途环境。我只是努力做好本职工作，对得起肩上的这份责任。”

　　2013年1月19日，谢倩履行ZH9050香港至晋江航班，在飞机行将滑行腾飞的时候，紧挨颜先生座位的小友人顽皮地在地位上蹦跳，旁边的奶奶也无力管教，为了保持客舱内的秩序，确保腾飞时旅客安全，乘务员为该小朋友拿来了玩具和零食，使得他临时宁静了下来。飞机安稳飞翔后未几，小友人持续闹腾，剧烈的运动导致他激烈呕吐。当谢倩看到颜先生的衣服上有呕吐物时，便第一时光拿去做了清算，随后又热情帮他更换了座位,延吉飞机票。最让颜先生打动的还远远不止这些。当颜先生下机时，他把文件袋落在了座位上，文件里有波及公司发展的主要协定，假如丧失，成果不堪假想。庆幸的是，热情负责的谢倩在发明文件袋后第一时光追了从前，她从飞机上始终追到机场海关处，终极把文件袋完好地交还给颜先生。

　　对谢倩来说，这只不外是她飞翔阅历中一件寻常事,里程积分兑换，在她履行的航班中，已经记不清碰到过多少次相似的情形。但对旅客来说，却是一件刻骨铭心的大事，由于这让他们感触到了关爱跟暖和。在深航客舱服务部2012年度“保险明星”评比运动中，谢倩以第三名的成就荣获“平安明星”名称。

　　“服务旅客树岗位新风，渎职尽责展空乘风度”，2013年2月初，颜先生赠来了锦旗、感谢信以表现对谢倩乘务组的感谢之情。“谢倩是一位踊跃负责的乘务长，感激贵公司培育出如斯优良的员工，让我在深航看到了温温暖激动。在此我要真挚地对她说声谢谢！”颜先生在感激信中这样写道,延吉机票预订。

　　谢倩，就是这样一个女孩，平常却又巨大，内敛而不失细腻，她天天都在踊跃的学习，天天都以簇新的精力面孔迎接新的挑衅。她常说，服务品质永无止尽，保险工作不终点，在岗位一分钟，咱们就要做到平安六十秒！