时间：2013-06-26 来源：武汉网whw.cc 作者：whw.cc 我要纠错
服务中心系统升级势在必行
当然不光是企事业单位，现在有大量的人群活跃在网络世界中，由于有这样一个庞大的群体，活跃在这样的一个广阔的虚拟世界中，所以商品经济也不可避免的要进入这个领域。电子商务作为网络新时代发展起来的一种新的商业模式正在逐渐成为众多人的最爱，从而也带来了更过的企业对电子商务的重要性的认可。呼叫中心作为网络服务中心系统中的重要一环也越来也受到大家的重视。 进入新千年以来，科学技术为我们创造了一个又一个奇迹，而呼叫中心系统就是其中之一。就目前来看这种系统已经渗透到了我们生活中的方方面面，让我们的生活更加丰富多彩，让我们的人际交流更加简洁，这套系统正在成为众多企业机构中不可或缺的一部分，无论是在企事业单位还是在私企国企都可以找到它的身影，而在众多的服务行业中它的作用则是至关重要的。
从我国近两年的情况来看。我国许多的传统零售业霸主们也都开始瞄准了网络销售这种新模式，可以预测未来将会出现实体店与网络虚拟店统一在一起的局面。到那时，消费者可以直接到网上去选择和购买自己想要的商品，然后再去实体店里提取自己购买的货物，这样一种新颖的销售模式，自然少不了呼叫中心这种重要的后台系统的支持。
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