以客户为中心的服务模式
    为了解决用户对网购特别是名牌网购的正品顾虑，唯品会在成立之初，就在行业内首创正品保险的服务模式。在唯品会售卖的商品均为名牌正品，并通过中国太平洋财产保险股份有限公司对每一件商品进行承保。不仅如此，唯品会还建立了“7天无条件退货”、“退货免运费”的政策，极大的保障了消费者的购买信心。
    2008年12月上线的唯品会，凭借“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的创新商业模式，揭开了国内限时折扣电商的全新篇章2012年3月，唯品会在美国纽交所成功上市，创造了中国企业自成立到赴美上市的最快奇迹。

 丰富牢固的供应链资源
     唯品会通过创新的商业模式，每个品牌仅进行5天短时低价促销，极大的刺激了消费。超强的销售能力，拉动库存商品快速处理，资金周转迅速。据统计，品牌商从签订合同到最终收到货款，平均时间为40余天，短于行业的平均水平。正因如此，唯品会得到了众多品牌厂商及供应商的青睐，部分品牌厂商甚至将唯品会作为其库存商品处理的首选平台。截止到目前，唯品会已与国内外4200多家品牌供应商，建立了良好的合作关系。随着庞大的用户需求与供应商合作的良性循环，唯品会供应链基础会越来越稳固。
 

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