时间:2013-06-17 来源:武汉网whw.cc 作者:whw.cc 我要纠错
【前景加盟网】一个门店如何培养销售顾问,在市场关系发生转变的当下,加盟品牌门店的销售顾问就是门店的生存基石,培养出好的门店销售顾问,会给门店带来可观的收益。
今天我们来探讨一下如何培养门店的销售顾问,为您的门店生意提供一些可用的帮助。
第一条、门店销售顾问永远要掌握销售过程中的主动权。要学会引导上门的客户,当然不能话太多,要引导的同时学会倾听,与客户建立沟通,得到客户信任。实践证明,客户的参与程度越高,往往信任感越强,销售的可能性越大;
第二条、门店销售在于客户打交道过程中设计问题是非常有必要的。因为销售不是讲出来的,销售是问出来的,问出客户的需求,问出客户的问题,从而激发了客户的行动力而产生的;同时,客户经常问你的问题,只要你做过销售,基本上发现,这些问题的种类几乎是差不多的,所以,尽可能地设计好问答的问题,让客户更加满意,就是关键了;
第三条、门店销售顾问要学会卖给客户有益的东西,让客户在消费过程中得到快乐,自己才幸福。因为客户问题被解决了,不满意消失了,客户得到了解决方案,自然就得给我们“李子”。
因此,门店销售顾问就是通过自身的专业知识,提出良好的建议,为客户提供增值服务,从而获得相应的利润。如果你比你的竞争对手为客户提供更多低成本的增值服务,为客户创造更多的价值,你就会获得更好的生存条件。
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