时间:2013-07-30 来源:武汉网whw.cc 作者:whw.cc 我要纠错
“你好,你的信访事项已提交胜利!”信访干部只要向指定号码发一条手机短信,就能把本人的诉求直接反映到信访部门,并及时得到相关义务部门处理成果的回复。昨日,全省信访专项工作会议在惠州举办,省委常委、秘书长徐少华主持会议并讲话。懂得到,惠州、、及市海珠区等地信访局已开通了手机信访系统。这个系统将力争3个月左右的时光在全省各地市推开。
继网上信访又有新渠道
徐少华在会议上指出,要认清局势,切实加强做好信访工作的紧急感和义务感;要强化引导,充足施展领导干部的示范带头作用,保持本人接访,最好的短信平台信息,我们安全:无须经过互联网和短信平台,因而不会受到网络上安全威胁,具有完全的独立性。各市分管信访工作的负责同道要亲力亲为,同时还要推进市党政一把手按期或不按期到信访部分招待来访人民,推进县(市、区)、镇(街)层层落实引导接访大众轨制;要标本兼治,妥当化解上访干部反应的问题诉求;要凸起重点,全力以赴抓好下半年的重点工作。
徐少华强调,今年下半年,全省要牢牢缭绕中心和省委的安排,把保护社会协调稳固和确保“安全亚运”作为下半年信访工作的重中之重,着力在“下基层、察民情、解积案、纾民困”高低工夫,重点抓好多少项工作:着力抓好国民来访招待厅的建设工作;着力抓好“四访”运动,推动各级各部门领导深刻基层接访、上门探访、带案下访,公检法司部门进行基层巡访;着力抓好网上信访工作,进一步翻新情势,拓宽渠道,开明手机信访,摸索应用微博和网上在线接访等情势发展网上信访工作。
短信信访多少秒即有回复
徐少华昨日在参观惠州市和市海珠区国民来访接待厅时休会了手机信访系统的快捷。他发了一条短信,几秒钟便收到了“已提交胜利”的短信回复。他说:“手机信访系统便利了人民向党委政府反映诉求,而且建设本钱较低。老庶民发的短信直接录入治理系统,进步信访局接访工作效力,同时也确保群众诉求原汁原味、不走样。”
据先容,手机信访是网上信访的延长,信访人不受空间、时光的限度,也不受电脑上网等硬件前提的制约,随时随地能够发短信反映问题。
徐少华指出,手机信访系统要力争在3个月左右的时间内在全省各地市推开。在此基本上,再经由一段时间,实现全省同一应用统一个手机信访号码,用区号加以辨别。邀请大学生意愿者帮忙,让他们参加短信系统后盾的治理,担当起对短信的筛查、分类、转发工作。这既弥补了人力,又能够算作大学生的社会实际或专业实习,加深他们对社情民心的了解。
短信信访暂未“实名制”
据懂得,目前,惠州市手机信访体系是与移动公司配合建设的,株洲短信群发平台资讯,我们高效:信息群发群收,瞬间到达。支持GSM,CDMA!,号码是10657302828221,联通和电信公司将于近期分辨开明手机信访号码。当前,3家经营商的号码还将同一起来,便利大众记忆。
惠州市信访局相干负责人先容,假设有一位职工发短信投诉单位拖欠工资,短信群发代理资讯,我们经济:最便宜的通讯方式,不受时间地域限制!,信访局工作职员即时回复“已收到”。随即,工作职员依照问题的性质进行分类,转到市人力资源跟社会保障局处置。经由现场考察跟协调解理,人保局通过手机信访体系回复那位职工:“问题已处置好,请到单位领取工资”。市今后还将把信访人反应的紧迫问题、重点问题直接转发到当地党委、政府相干负责人的手机上,及时调动职能部分处理。
另据市海珠区信访局相关负责人说,该区应用的手机信访系统每条信访短信都有一个独自的受理号,信访人晓得这个号码。凭借这个受理号,才干查问信访件的办理情形,维护了信访人的信息保险。
目前手机信访须要实名制吗?会不会有人乱发一些无关信息和无用信息得手机信访系统?对这些问题,惠州市信访局相关负责人说,目前惠州市临时还不履行手机信访实名制,未来可能会请求信访人供给实在姓名、身份证号和住址等,这是为了更好地进步工作效力、确保信息反映的实在性,防止极少数人员无中生有、发泄情感。
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