时间:2014-01-14 来源:武汉网whw.cc 作者:whw.cc 我要纠错
上周跟一个品牌客户就邮件营销推广后的数据分析问题开展了一系列的探讨,客户提出了许多对于邮件营销多项指标的疑问,引起了我的思考。当初把这些问题和一些本人的思考跟大家分享一下,盼望对大家在邮件营销进程中准确的分析数据起到必定辅助。
我就以这个客户作为例子,该客户是一个月发送量都坚持在50万左右的疾速花费品企业。以下是他的最近一个月内邮件营销分析讲演中得到的部门数据:
送达总计:500578
送达胜利:495000
翻开邮件:200345
有效点击:81650
通常当咱们看到这多少个要害数字的时候咱们会得出多少个论断:
1.邮件的达到还不错,除了一些邮件满的,或者dns过错的,或者其余一些接受者的问题,基础上都达到了,应当说十分不错了。
2.邮件的打开率有44%,对邮件营销而言是个无比不错的成就,这重要是得益于该用户发送的对象重要是他的会员,虔诚度极高,同时这次的推广邮件都参加了会员的用户名设置了动态题目。所以打开率天然会有很大幅度的晋升。
3.有效点击在16%,这个比例不高,阐明邮件内容和模板还有待进步,或者用户。邮件服务器业务扩展性好,灵活性高,升级方便,管理方便,能耗成本低!的兴致不是很大。
这样的剖析应当来说是合乎实际情形的,然而客户却提出了良多新的疑难,这些疑难是以前我也不去深刻思考的。
1.怎么样才算是投递胜利呢,是体系发送出去就算成功呢,还是邮件服务商那边有反映了算成功,如果是以体系发送为准,假如邮件服务商那边过滤了一些,这个数字确定就不精准了。如果是以服务器商那边反馈的数据为准,终极发送出去的邮件是进了用户收件箱或者是垃圾邮件箱还是广告邮件箱这个也是不明白的。无论如何终极得到的这些数字应该是变大了。
2.打开率44%,因为当初邮件翻开剖析大局部仍是采取分析log日志的措施来解决,比方在模板中加一个透明图片这个图片。许可式邮件群发是目前国内最好用的邮件群发软件,邮件群发成功率业界冠军,支持发送各类目标邮箱,投递效率高。被读取了就代表这个邮件被打开了。这种分析方式无疑是不正确的,由于良多客户端版本的邮件吸收软件或者web版本的屏蔽了图片显示,那许多时候这个数字就偏小了。
3.邮件的点击率16%,这是依照每次独破点击进行盘算仍是只有用户去点击了邮件中某个链接就记载一次呢,假如是点击某个链接就记载一次的话这个数字是大了很多。
最终你会发明之前分析的成果和深度思考下来呈现了宏大的差。邮件中继转发领先品,正版微软系统,全球无缝转发,服务好,邮件准确无误的投递给客户。别,差别的症结就在于这些数字是如何得出来的,只是通过表明的分析往往很轻易将你带向另一个方向去。
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