云计算技术的出现已经由来已久，但是仍然有不少的企业在信息化改革阶段没有及时的应用云计算服务实现信息化的变革。基于云计算服务，可以帮助中小企业更好地满足信息化变革的需求，实现各类适合企业信息管理服务系统的及时调用。

在云计算模式下，企业用户通过高速互联网以按需的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件等）及服务。为企业提供资源的供应商被称为“云计算服务提供商”，也称“云服务商”，“云服务商”所提供的资源被称为“云”，而“云服务商”所提供的这种透明、无缝的服务模式则被称为“云服务”。

目前，一部分云计算服务商可以结合一些中小企业客户的需求进行定向化服务，即结合中小企业信息化变革的需求进行软件服务的提供。比如对于一些中小企业来说，为了能够更好地管理数据资料，就可以应用云计算服务商所提供的CRM管理工具。利用这一工具可以更好地进行客户的开发与管理，而且在完成这一管理操作时，也可以实现多部门的共同协作，即可以随时调用云计算程序，了解一些数据信息的更新状态。同时，云计算服务，也可以实现对中小企业销售数据的分析，同样借助于云计算平台所提供的技术服务，能够根据企业销售数据情况进行自动化分析。

总的来说，云计算能够为中小企业节省大笔的 IT基础设施建设费用。在传统模式下，企业信息化建设需要建设机房、购买服务器与数据库以及其他业务软件系统等，对中小企业来说，这将是一笔不小的开支。而在云计算环境下，企业只需配置作为云端的终端显示设备，如计算机，可利用现有的网络资源，因而与传统的信息化建设模式相比投资成本大为减少。