1.为什么奶粉看上去有结块？
结块或凝块现象的发生归因于配方奶粉中的水分和脂肪组分。我们的配方奶粉是来源于有机认证的牛乳，其本身含有一定比例的天然存在的脂肪，所添加的植物油复合物也会在产品中带入脂肪和一定含量的水分。配方奶粉不是100%完全干燥或绝对不含水分的，特别在比较温暖的气候条件下，这种凝块或少量的结块现象就可能出现。这些块状物不会聚集在一起，在轻敲罐体或用内附小勺轻击时就很容易散开。

请您放心，澳洲贝拉米奶粉的品质没有发生变化，所有生产批次的产品完全符合澳新食品标准和中国食品标准对营养和质量方面的规定，也符合澳大利亚农渔林业部（DAFF）制定的针对出口产品在工艺、生物、质量方面的规定。

2.我应该添加亚麻籽油或Omega到配方奶粉中吗？
除非在专业健康人士或医生的严格监督下，否则您不应该在婴儿配方奶粉中添加任何维生素或矿物质。贝拉米的婴儿配方奶粉阶段一和较大婴儿配方奶粉阶段二包含了宝宝所需的全面营养，一直到他们12个月。

3.贝拉米配方奶粉中包含了宝宝所需全部营养直到他们12个月？
贝拉米从澳大利亚出口的所有配方食品都必须严格遵守所进口国家的食品安全标准，同时也要符合澳大利亚及新西兰食品安全标准（FSANZ）的要求，从而确保产品将满足宝宝前12个月及以后的生活的所有营养需求。贝拉米的配方完全符合中澳两国的食品安全标准，贝拉米为产品的质量引以自豪。

4.配方奶粉中的小勺容量是多大？
贝拉米奶粉和幼儿配方奶粉阶段三中的一平勺容量为8.8克。

5.你们的包装罐含有双酚A吗？
没有，贝拉米所有的婴儿奶粉罐都不含双酚A（BPA）。

6.我的宝宝经常便秘，这可能是使用你们配方奶粉引起的吗？
任何饮食习惯的改变都会影响到排便：包括频率，稠度和颜色。为了保证宝宝健康成长，所有配方奶粉中都要求加入铁矿物质。加入了铁可能会导致便便是大便呈绿色，也可能导致暂时性的便秘，尤其是与吃母乳时期的大便相对比。

婴儿在成长中他们的消化功能会有奇特的转变。他们的肚子可能受各种事情的影响，包括，生病，出牙，以及新接触到的食物和饮料。总的来说，您更了解您的宝宝，如果您担心，您应该寻求专业医生的建议。

7.奶源是从那里来的？
奶牛生活在有机奶牛认证的养殖场。贝拉米只选用最优质经过澳大利亚及全球认证的有机牛奶原料。

8.如何饲养奶牛的，它们吃什么饲料呢？
奶牛饲养和管理是遵循有机认证的原则。这意味着奶牛只吃经认证的有机饲料，必须在经过认证的有机农场喂养。在矿物质缺乏的牧场，土壤必须进行改进，这样是为了确保奶牛通过吃 天然的植物保持营养均衡，而不是直接喂饲料。